Sprecher:
Noch nicht alle Senioren sitzen vor dem Computerbildschirm und verwenden das Internet, doch es werden täglich mehr.

Karl Blecha:
Das Internet hat für die Senioren eine enorme Bedeutung, weil es die Isolierung, die Ausgrenzung verhindert. Weil es enorme Möglichkeiten, Chancen den etwas in seiner Bewegung eingeschränkten Senior oder Seniorin eröffnet.

Sprecher:
Die meistbesuchte Seite im Internet die Informationen speziell für Senioren anbietet ist Seniorkom.at.

Gerlinde Zehetner:
Seniorkom.at ist eine Initiative des Österreichischen Seniorenrates, gibt es seit 4 Jahren. Wie gesagt wir touren durch ganz Österreich und helfen allen, dass das Internet ganz natürlich und ganz einfach ist.

Sprecher:
Seniorkom hält in ganz Österreich gut besuchte Kurse ab, in denen den Senioren die Scheu vor dem Internet genommen wird.

Gerlinde Zehetner:
Das Vorurteil das ältere Menschen das Internet nicht mehr interessiert ist überhaupt nicht vorhanden, wir haben Besucher bis zu 100jährigen. Also bei einem Kurs hatten wir einen 100jährigen Besucher da, der sich von uns das Internet zeigen ließ.

Sprecher:
Wie einfach das Internet ist, zeigen den Senioren z.B. Lehrlinge des größten Österreichischen Telekomanbieters.

Martin Bredl:
Unsere Lehrlinge sind sehr gut ausgebildet und können daher sehr gut den Senioren den ersten Schritt im Internet zeigen. Und wie man sieht macht es den Lehrlingen auch Spaß zu helfen.

Viktoria Krenn:
Mir macht es am meisten Spaß, dass man viel Kontakt mit älteren Menschen hat. Dass man auch älteren Menschen etwas beibringen kann und die meisten sind auch sehr höflich und freundlich und fragen oft, viele haben auch Interesse daran.

Nadine Gstöttner:
Die meisten wollen die grundlegenden Sachen wissen, so wie Routenplaner, Zeitungen, Kochrezepte.

Milada Bilik:
Für mich ist interessant, dass ich im Internet eigentlich sehr viel finden kann. Ob es Reisen sind, ob es eventuell irgendwelche Adressen sind oder auch sagen wir jetzt wie das Wetter gerade in Malllorca ist und sehr vielfältig kann man sehr viel finden im Internet, wenn man es kann.

Sprecher:
Auch die E-Government-Seiten des Bundeskanzleramtes berücksichtigen die Bedürfnisse der Senioren. HELP.gv.at hat dafür einen eigenen Bereich.

Karl Blecha:
Die Bedeutung von E-Government kann man nicht oft genug in den Vordergrund stellen. Eine ganz grandiose Idee, denn von allen Altergruppen ist das Bedürfnis der Älteren, Information oder Hilfestellung bei Behördenkontakten größer.

Sprecher:
Noch besser kann das E-Government-Angebot mit der Bürgerkarte genutzt werden. Auf der Seniorenmesse „Senior Aktuell“ konnten die Besucher aus ihrer E-Card eine Bürgerkarte machen lassen. Die Nachfrage war enorm.

Robert Lutterschmidt:
Es war ein großer Zuspruch. Viele Leute waren hier am Stand Karten aktivieren. Es waren regelrechte Menschentrauben vorzufinden.

Sprecher:
Die Bürgerkarte ist nicht nur kostenlos, sie spart auch Zeit und Geld. Mit der Karte können z.B. Ansuchen um Beihilfen, Wohnungsangelegenheiten oder Anträge bei der Pensions- oder Sozialversicherung bequem über das Internet erledigt werden.

Reinhard Posch:
Temporär sind ältere Menschen hin und wieder in ihrer Mobilität eingeschränkt oder auch nicht bereit so weit oder so lange unterwegs zu sein. Und in alle diesen Fällen ist das Thema Bürgerkarte eine Möglichkeit, alles das was ich zu Fuß und dadurch das ich aufs Amt gehe machen kann, dass ich das alles auch zu Hause machen kann.

Sprecher:
Eines ist sicher die österreichischen Senioren haben keine Angst vor der elektronischen Zukunft, sondern nützen die Technik des 21. Jahrhundert.

Reinhard Posch:
Sie sind durchaus bereit, Neues aufzunehmen, sie haben Zeit auch in einem größeren Maße. Das trifft auf E-Mail zu, wo sie da auf einmal mit ihren jüngeren Verwandten kommunizieren können. Und in ganz gleicher Weise trifft das auf Elemente wie der Bürgerkarte zu, wo sie dann eben offizielle Kommunikation zur Verwaltung, aber auch im geschäftlichen Bereich machen können.

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Der Beitrag wurde am 6.6. und 9.6.2008 über TW1 ausgestrahlt. Weitere Folgen sind jeden Freitag um 15:05 und 17:05, sowie Montag um 11:05 und 14:05 auf TW1 in der Sendung Treffpunkt Österreich zu sehen.