Amtshelfer HELP.gv.at
Ihr Wegweiser durch österreichische Behörden
Die Internetplattform HELP.gv.at ist eine Servicestelle
für alle, die mit österreichischen Behörden und Institutionen
zu tun haben.
HELP.gv.at hilft Ihnen
- Amtswege zu planen,
- Amtswege zu erledigen,
- Adressen und Details der Behörden zu finden,
- das (leider manchmal unvermeidbare) "Amtsdeutsch" zu verstehen.
HELP.gv.at bietet
- Information und Tipps zu rund 200 Themen,
- Formulare zum Download,
- ein umfassendes Behördenverzeichnis,
- die Möglichkeit der elektronischen Abwicklung von Amtsgeschäften,
- die Beantwortung Ihrer Fragen.
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Von A bis Z für Bürgerinnen und Bürger
Von A wie "Adoption" bis Z wie "Zivilschutz": Ein leicht verständliches Stichwortverzeichnis erläutert zu den Themen die wesentlichen rechtlichen Aspekte, bietet die erforderlichen Formulare zum Download und weist den Weg zur richtigen Behörde.
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Amtswege Online
Eine große Zahl von Amtsgeschäften kann mittlerweile auch direkt auf elektronischem Weg erledigt werden – bequem am Computer, ohne Rücksicht auf Öffnungszeiten, ohne Wartezeiten. Die elektronische Verfahrensabwicklung erspart den Weg zum Amt, der Antrag wird direkt an die zuständige Behörde weitergeleitet und bearbeitet.
Zusätzliche Informationen finden Sie unter Formularen/Amtwegen Online.
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Barrierefrei
Mit Unterstützung von Fachleuten für behindertengerechte Web-Gestaltung arbeiten wir an der Erfüllung der strengsten Vorgaben der entsprechenden EU-Richtlinien. Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit sind uns wichtig, um möglichst vielen Menschen Zugang zu unseren Informationen und Services zu ermöglichen:
- Auf gut verständliche Informationen auch bei komplizierten und umfangreichen Themen wird großer Wert gelegt.
- Durch die klare und einfache Navigation gelangt man rasch und unkompliziert zum gewünschten Thema.
- Alle Funktionen sind auch über Tastatur erreichbar.
- Für optimale Lesbarkeit kann die Schriftgröße einfach beim Browser verstellt werden.
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Auszeichnungen und Preise
Der elektronische Amtshelfer www.help.gv.at hat in der Vergangenheit und aktuell immer wieder nationale und internationale Auszeichnungen erhalten. Nur durch ständige Optimierung und Weiterentwicklung ist es möglich so erfolgreich zu sein.